Perguntas Frequentes

Segue abaixo uma lista de perguntas frequentes. Caso tenha alguma dúvida adicional, entre em contato conosco ( support@musicful.ai ).

Por favor, entre em contato conosco através do endereço support@musicful.ai .

1. Quais serviços a Musicful oferece?
A Musicful oferece músicas e efeitos sonoros gratuitos e ilimitados para artistas musicais.
2. Posso usar a música gerada para fins comerciais?
Depende do seu plano de assinatura (consulte os preços ).

1. Plano Gratuito/Básico: Apenas para uso não comercial. Você pode usar a música para aprendizado, prática ou compartilhamento pessoal, mas não para atividades com fins lucrativos.

2. Plano Standard/Pro: Permite uso comercial. Você pode usar a música em qualquer projeto comercial legal, incluindo distribuição, vendas, anúncios, trilhas sonoras de vídeos ou licenciamento.

3. Preciso baixar algum software para usar este site?
Não, você não precisa baixar nenhum software. Nossa plataforma é totalmente online e você pode começar a gerar música simplesmente acessando nosso site por meio de um navegador da web.
4. Como resolvo os problemas encontrados durante a geração de música?
Caso encontre algum problema ao usar nosso site, visite nossa central de ajuda ou entre em contato com nossa equipe de suporte. Você pode enviar suas perguntas pela página Fale Conosco ou participar diretamente do nosso servidor no Discord . Nossa equipe está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.
5. A música gerada contém marcas d'água ou anúncios?
Oferecemos downloads de música sem marca d'água, e a música gerada não contém marcas d'água nem anúncios, garantindo que você receba arquivos de áudio de alta qualidade.
6. Como posso salvar e compartilhar a música que eu crio?
Após gerar a música, você pode baixá-la para o seu dispositivo e salvá-la. Você também pode compartilhar suas criações musicais com amigos e familiares usando os links de compartilhamento fornecidos. Além disso, facilitamos o compartilhamento de conteúdo em diversas plataformas de música de terceiros, incluindo TikTok, YouTube, iTunes, Spotify, Apple Music e outras.
7. O uso do site é totalmente gratuito?
Sim, as funcionalidades básicas do site são totalmente gratuitas. Podemos oferecer algumas funcionalidades e serviços premium que exigem uma assinatura.
8. Como cancelar sua assinatura?

Você pode cancelar sua assinatura seguindo estes passos:

Passo 1️⃣: Acesse nossa Central de Membros (se você já estiver conectado, aguarde de 1 a 2 segundos para que a página inicial carregue; caso contrário, faça login primeiro).

login passo a passo

Passo 2️⃣: Clique em Meus Benefícios > Meu Produto e, em seguida, clique no botão Ver Benefícios à direita.

interface de membro

Passo 3️⃣: Encontre Direitos e Interesses e clique no botão Cancelar Assinatura à direita.

cancelar etapa

Passo 4️⃣: Uma janela pop-up será exibida. Clique no botão Obter e um código de verificação será enviado para o e-mail da sua conta. Em seguida, insira o código de verificação.

e-mail de etapa verificação de etapas

Passo 5️⃣: Após inserir os dados corretamente, uma janela pop-up exibirá uma mensagem de sucesso, confirmando o cancelamento da sua assinatura.

sucesso passo a passo

Observação : Se você esqueceu a senha da sua conta e não consegue fazer login, será necessário redefini-la. Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ou participar do nosso servidor no Discord para obter ajuda. (Para um suporte mais rápido, informe seu ID de membro e os detalhes da sua conta).

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